北京地区累计发送旅客286.2万人次，同比增长4.1%，日均发送57.2万人次。北京地区发送高峰日为5月31日，发送82.02万人次，同比增长5.4%；到达高峰日为6月2日，到达78.37万人次，同比增长11.5%。

5月31日，旅客在北京南站检票乘车。记者 贾天勇 摄

端午假期期间，中国铁路北京局统筹运用京津冀内高速铁路和普速铁路资源，动态分析铁路12306售票和候补购票数据，掌握旅客出行需求，采取动车组重联、普速旅客列车加挂车厢等方式增开旅客列车，累计增开旅客列车532列，其中，京津冀区域内增开始发终到旅客列车388列，客流主要集中济南、太原、郑州、上海、青岛、西安，天津、保定、石家庄、张家口、秦皇岛、北戴河等热门方向，最大限度地满足旅客出行需求。

6月2日，京张高铁列车长在北京北站协助重点旅客乘车。记者 贾天勇 摄

中国铁路北京局各次高铁动车组列车在端午假期推出下午茶茶点和文创雪糕，丰富了商品品类，为旅客提供多种选择。北京南站优化遗失物品快递业务，提供中铁快运高铁急送业务和普通快运业务，旅客可以在12306APP上直接进行自主下单，选择更加灵活多样。北京北站、清河站及时增加验证、安检、检票通道，根据客流变化动态调整开放数量，提高旅客进出站效率。天津站强化站内各区域卫生保洁工作、落实保洁作业和质检要求，盯控车站候车厅、售票厅和卫生间卫生，客流高峰期配足保洁力量，打造舒适整洁的候乘环境。石家庄站在爱心区增设“共享辅具服务站”，配备儿童专用轮椅、可躺式轮椅等多种类型轮椅及助行器设备，为重点旅客提供全流程温馨服务。

为有效应对返程客流高峰，北京朝阳站、北京南站、北京北站等大客站密切配合北京市交通委、重点站区管委会等有关部门，根据数据分析和客流研判，延长轨道交通保障，调度出租车、网约车等具体措施，提升到达旅客交通接驳效率。北京西站动态调整站内旅客流线，将部分进站口临时调整为出站口，实现多通道放行，确保旅客高效、顺畅出站。

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